18日，记者从哈市交通运输局运输管理处了解到，冬运期开始后，为了严查个别长途客车出现的超员超速行为及保证乘客的出行安全，市民在乘坐长途客车遇到超员和超速行为后，请立即拨打举报电话0451—84612345进行举报，一经查实双倍返还举报人票款。

据哈市交通运输局运输管理处副处长万晓光介绍，冬运期间，哈市运管部门将严查个别长途客车出现的违规行为，坚决杜绝“红眼”客车的夜间运营。同时，哈市运管GPS进行每天不低于8000台次的不间断抓拍，一旦发现有长途客运车辆出现超员和超速行为将立即对其进行停运处罚。同时，哈市运管部门开展了市民有奖举报机制，市民发现有长途客车存在超员和超速行为后，请立即拨打哈市交通运输局设置的举报热线进行举报，一经核实无误将对举报人予以双倍返还票款的奖励。除此之外，根据客运车辆超员、超速等不同情况处以不同天数的停运处罚。

同时，冬运期间，哈市客运企业已经全面启动了“四暖”工程，为营运车辆提供具备车辆正常启动的停车库房环境，确保长途客运和旅游车辆车厢内温度确保达到14℃以上，对长途客运站旅客候车室温度保证达到12℃以上，确保乘客“暖心”出行。(记者 战新宇)